Política de envío

1. Âmbito de entrega

A CMCRB - CASAS MÓVEIS PORTUGAL, LDA realiza entregas em todo o território de Portugal Continental. Para envios para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, o utilizador deverá contactar previamente a nossa equipa através de contacto@casamobil.shop para confirmar a disponibilidade e as condições específicas de entrega.

2. Entrega gratuita

A entrega é completamente gratuita em todo o território de Portugal Continental, sem qualquer custo adicional para o utilizador. O custo de transporte está sempre incluído no preço final do produto.

3. Prazo de entrega

Após a confirmação do pagamento, a entrega é efetuada no prazo de 5 dias úteis. A CMCRB - CASAS MÓVEIS PORTUGAL, LDA compromete-se a informar o utilizador de qualquer ocorrência que possa afetar este prazo. O utilizador receberá uma notificação com as informações de seguimento da sua encomenda assim que a expedição for efetuada.

4. Entrega e instalação

A entrega será realizada na morada indicada pelo utilizador durante o processo de compra. Para determinados produtos, como casas móveis e módulos sanitários, o utilizador deverá garantir o acesso adequado ao local de entrega e dispor das autorizações necessárias para a instalação. Caso não seja possível realizar a entrega por motivos imputáveis ao utilizador, as despesas adicionais decorrentes de uma nova tentativa de entrega serão da sua responsabilidade.

5. Verificação na entrega

O utilizador deverá verificar o estado do produto no momento da entrega e, caso detete danos visíveis ou desconformidades, deverá anotá-los na guia de entrega e comunicá-los para contacto@casamobil.shop ou através do telefone +351 967 045 607 no prazo máximo de 24 horas após a receção.

6. Dados da Empresa e Contactos

Para qualquer questão ou esclarecimento adicional sobre a entrega da sua encomenda, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

  • Razão Social: CMCRB - CASAS MÓVEIS PORTUGAL, LDA

  • NIF / NIPC: 518352960

  • Morada: Rua do Paul, 31, 2420-138 Caranguejeira, Leiria, Portugal

  • Telefone: +351 967 045 607

  • E-mail: contacto@casamobil.shop

Principais modificações efetuadas :

  1. Substituição do antigo nome da empresa (Immo Travec, Lda) por CMCRB - CASAS MÓVEIS PORTUGAL, LDA.

  2. Atualização de todos os endereços de e-mail (contacto@casa-moveis.com) para o seu e-mail correto: contacto@casamobil.shop.

  3. Adição da secção 6 com a morada completa, NIF e número de telefone para cumprimento das obrigações legais de informação ao consumidor.